Νομικά Κείμενα Landing Page — Όροι Συμμετοχής, Συγκαταθέσεις & Πολιτική Απορρήτου
ΜΕΡΟΣ Α — Όροι Συμμετοχής
1. Αντικείμενο & Περιγραφή Προγράμματος
Το πρόγραμμα «Mon Rêve Creator Community» αποτελεί πρόγραμμα community engagement της Hellenica S.A., ιδιοκτήτριας του brand Mon Rêve (εφεξής «η Εταιρεία»). Στο πλαίσιό του, επιλεγμένοι δημιουργοί περιεχομένου («creators») λαμβάνουν προϊόντα Mon Rêve και δύνανται να δημιουργούν και να μοιράζονται σχετικό περιεχόμενο στους προσωπικούς τους λογαριασμούς.
2. Εθελοντική Συμμετοχή — Καμία Εργασιακή Σχέση
Η συμμετοχή είναι απολύτως εθελοντική και δεν δημιουργεί σχέση εξαρτημένης εργασίας, έργου, εντολής, εμπορικής αντιπροσώπευσης ή αποκλειστικής συνεργασίας, ούτε υπαγωγή σε οργανωτική δομή της Εταιρείας. Ο creator ενεργεί ανεξάρτητα, με πλήρη αυτονομία ως προς τον χρόνο, τον τόπο και τον τρόπο δημιουργίας περιεχομένου. Δεν υφίσταται υποχρέωση ελάχιστου αριθμού αναρτήσεων, ωραρίου ή αποκλειστικότητας.
3. Παροχές — Gifting ως Εθελοντική Παροχή, Όχι Αμοιβή
Δεν προβλέπεται χρηματική αμοιβή. Τυχόν παροχές συνίστανται αποκλειστικά σε προϊόντα ή/και άλλα προνόμια κατά την κρίση της Εταιρείας και αποτελούν προαιρετική επιβράβευση συμμετοχής στο πλαίσιο community engagement, και όχι αντάλλαγμα επαγγελματικής υπηρεσίας.
4. Μελλοντική Αμειβόμενη Συνεργασία
Κάθε ενδεχόμενη μελλοντική αμειβόμενη συνεργασία ή οργανωμένη διαφημιστική καμπάνια θα ρυθμίζεται αποκλειστικά με ξεχωριστή έγγραφη σύμβαση.
5. Δημιουργία Περιεχομένου — Πρωτοτυπία & Δικαιώματα Τρίτων
Ο creator δηλώνει και εγγυάται ότι το περιεχόμενο που δημιουργεί είναι πρωτότυπο και δεν παραβιάζει δικαιώματα πνευματικής ή βιομηχανικής ιδιοκτησίας, δικαιώματα προσωπικότητας/εικόνας ή προσωπικά δεδομένα τρίτων.
6. Άδεια Χρήσης Περιεχομένου (UGC) — Owned & Paid
Ο creator χορηγεί στην Εταιρεία και στις συνδεδεμένες με αυτήν εταιρείες μη αποκλειστική άδεια να χρησιμοποιούν, αναπαράγουν, διανέμουν, παρουσιάζουν δημόσια, προσαρμόζουν και προβάλλουν —συμπεριλαμβανομένης της ενίσχυσης (boosting) ως πληρωμένη διαφήμιση— το περιεχόμενο που δημιουργεί στο πλαίσιο του προγράμματος (φωτογραφίες, βίντεο, κείμενα), σε ιδιόκτητα κανάλια (Instagram, TikTok, Facebook, website Mon Rêve, email newsletters) και σε paid ads, για διάστημα είκοσι τεσσάρων (24) μηνών. Η άδεια περιλαμβάνει το δικαίωμα επεξεργασίας και προσαρμογής (cropping, format conversion, μοντάζ) για τις ανάγκες κάθε μέσου και format, τηρουμένου του ηθικού δικαιώματος του δημιουργού. Η Εταιρεία δύναται να ασκεί την άδεια και μέσω τρίτων παρόχων/agencies που ενεργούν κατ' εντολή και για λογαριασμό της. Τυχόν ανανέωση της διάρκειας γίνεται μόνο με νέα έγγραφη συμφωνία και όχι σιωπηρά.
7. Whitelisting (Meta Partnership Ads / TikTok Spark Ads)
Ο creator συναινεί, με την αποδοχή των παρόντων όρων, στη δυνατότητα whitelisting: η Εταιρεία δύναται να προβάλλει paid ads μέσω του λογαριασμού του creator σε Meta/TikTok, ανά καμπάνια. Ο creator παρέχει, όποτε του ζητηθεί, την απαιτούμενη τεχνική εξουσιοδότηση στην εκάστοτε πλατφόρμα ανά καμπάνια. Το whitelisting είναι πρόσθετο και δεν υποκαθιστά την άδεια χρήσης του όρου 6.
8. Υποχρέωση Γνωστοποίησης (Disclosure)
Κάθε ανάρτηση που αφορά προϊόντα τα οποία έλαβε ο creator πρέπει να φέρει ευκρινώς και από την αρχή της ανάρτησης #διαφήμιση ή #ad (καθώς και το αντίστοιχο label της πλατφόρμας), ώστε να καθίσταται πασιφανής ο εμπορικός χαρακτήρας του περιεχομένου. Η ένδειξη #gifting από μόνη της δεν επαρκεί και μπορεί να χρησιμοποιείται μόνο συμπληρωματικά. Για βίντεο, η γνωστοποίηση γίνεται λεκτικά ή/και οπτικά στην έναρξη, όχι μόνο στα hashtags. Η Εταιρεία ενημερώνει τους creators για την υποχρέωση αυτή.
9. Ηλικιακό Όριο
Η συμμετοχή επιτρέπεται αποκλειστικά σε άτομα ηλικίας 18 ετών και άνω.
10. Αποχώρηση (Opt-Out)
Ο creator μπορεί να αποχωρήσει από το πρόγραμμα οποτεδήποτε, χωρίς κυρώσεις, με αίτημα προς dpo@hellenica.gr. Η αποχώρηση ισχύει μόνο για το μέλλον: παύει η μελλοντική συμμετοχή του creator και δεν δημιουργείται νέα άδεια για μελλοντικό περιεχόμενο. Άδειες χρήσης που έχουν ήδη χορηγηθεί στην Εταιρεία για περιεχόμενο που δημιουργήθηκε ή/και διατέθηκε πριν από την αποχώρηση παραμένουν σε ισχύ μέχρι τη λήξη της συμφωνημένης διάρκειάς τους. Τα στοιχεία επικοινωνίας του creator τίθενται σε λίστα αποκλεισμού (suppression list) για παύση μελλοντικών marketing επικοινωνιών.
11. Προσωπικά Δεδομένα
Η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων διέπεται από την Πολιτική Απορρήτου παρακάτω, την οποία ο creator δηλώνει ότι έχει αναγνώσει.
12. Τροποποιήσεις, Εφαρμοστέο Δίκαιο & Δικαιοδοσία
Άπαντες οι όροι του παρόντος διέπονται από το ελληνικό δίκαιο. Για κάθε διαφορά που θα προκύψει από την εφαρμογή αυτών ή που απορρέει ή συνδέεται με τους παρόντες όρους, αρμόδια ορίζονται τα Δικαστήρια της Αθήνας.
Η Εταιρεία δύναται να τροποποιεί τους παρόντες όρους κατόπιν προηγούμενης ενημέρωσης. Κάθε συμφωνούμενη τροποποίηση ισχύει μόνο για το μέλλον και δεν θίγονται δι' αυτής δικαιώματα ή άδειες που έχουν ήδη χορηγηθεί.
Σε περίπτωση κατά την οποία οποιαδήποτε διάταξη κριθεί άκυρη ή ανίσχυρη, η ισχύς των υπολοίπων δεν θίγεται.
ΜΕΡΟΣ Β — Κείμενα Συγκατάθεσης στη Φόρμα
Τρία (3) checkboxes, κανένα προ-συμπληρωμένο. Υποχρεωτικά για την υποβολή είναι η αποδοχή όρων/επεξεργασίας (1) και η δήλωση ηλικίας (3)· το newsletter (2) είναι προαιρετικό. Η άδεια χρήσης UGC και το whitelisting διέπονται από τους Όρους Συμμετοχής, τους οποίους ο χρήστης αποδέχεται με το checkbox 1. Καταγράφεται consent log (χρονοσήμανση, αναγνωριστικό αίτησης, έκδοση κειμένου).
☐ Συγκατάθεση 1 [ΥΠΟΧΡΕΩΤΙΚΟ — Όροι & Επεξεργασία]: «Αποδέχομαι τους Όρους Συμμετοχής στο Mon Rêve Creator Community και συναινώ στην επεξεργασία των στοιχείων μου για την αξιολόγηση της αίτησής μου και, εφόσον γίνω δεκτός/ή, για την αποστολή προϊόντων. [Πολιτική Απορρήτου]»
☐ Συγκατάθεση 2 [ΠΡΟΑΙΡΕΤΙΚΟ — Newsletter]: «Επιθυμώ να λαμβάνω ενημερώσεις και νέα από τη Mon Rêve μέσω email.»
☐ Συγκατάθεση 3 [ΥΠΟΧΡΕΩΤΙΚΟ — Ηλικία]: «Δηλώνω ότι είμαι 18 ετών ή άνω.»
ΜΕΡΟΣ Γ — Πολιτική Απορρήτου
1. Υπεύθυνος Επεξεργασίας
Hellenica S.A., Χημάρρας 7, 151 25 Μαρούσι, Αθήνα. Τηλ.: 211-8804141. Για θέματα προσωπικών δεδομένων: dpo@hellenica.gr.
Υπεύθυνος Προστασίας Δεδομένων (DPO): PRO.EX. O.E. — επικοινωνία μέσω dpo@hellenica.gr.
2. Δεδομένα Που Συλλέγουμε
Στοιχεία αίτησης: ονοματεπώνυμο, email, κινητό, πόλη, διεύθυνση αποστολής, social handles, στοιχεία προφίλ (π.χ. εκτίμηση followers, είδος περιεχομένου).
Περιεχόμενο (UGC) και στοιχεία λογαριασμού, στο πλαίσιο των Όρων Συμμετοχής.
Η διεύθυνση αποστολής συλλέγεται κατά την υποβολή της αίτησης και χρησιμοποιείται για την αποστολή προϊόντων στους εγκεκριμένους creators. Για απορριφθείσες αιτήσεις διαγράφεται μαζί με το σύνολο των στοιχείων μετά από 90 ημέρες. Η πρόσβαση στα δεδομένα περιορίζεται στους εξουσιοδοτημένους διαχειριστές.
3. Σκοποί & Νομικές Βάσεις
| Σκοπός | Νομική Βάση | Σημείωση |
|---|---|---|
| Αξιολόγηση αίτησης | άρ. 6(1)(α) — Συγκατάθεση | Δεν υφίσταται ακόμη σύμβαση. |
| Αποστολή προϊόντων (εγκεκριμένοι) | άρ. 6(1)(β) — Εκτέλεση σύμβασης | Μετά την αποδοχή, η αποστολή αποτελεί εκτέλεση της σχέσης. |
| Χρήση UGC / whitelisting | άρ. 6(1)(β) + άδεια χρήσης (IP) | Συμβατική άδεια εντός των Όρων (Ν. 2121/1993). |
| Εμπορική επικοινωνία (email) | άρ. 6(1)(α) + Ν. 3471/2006 | Ρητή, ξεχωριστή συγκατάθεση (checkbox 2). |
| Στατιστικά/analytics | άρ. 6(1)(στ) — Έννομο συμφέρον | Μόνο εφόσον έχει γίνει LIA. |
| Νομική άμυνα / διαχείριση αιτημάτων | άρ. 6(1)(στ) — Έννομο συμφέρον | Δικαιολογεί διατήρηση rejected έως 90 ημέρες. |
4. Αποδέκτες / Εκτελούντες την Επεξεργασία
Τεχνικός συνεργάτης CMS/hosting (Radial) ως Εκτελών Επεξεργασία, βάσει Data Processing Agreement. Servers εντός ΕΕ, περιορισμένη πρόσβαση στο διαχειριστικό στους ορισμένους διαχειριστές.
Εταιρεία ταχυμεταφορών (courier) για την αποστολή προϊόντων.
Πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης (Meta, TikTok κ.ά.) και τρίτοι πάροχοι/agencies που ενεργούν κατ' εντολή της Εταιρείας.
5. Χρόνοι Διατήρησης
| Κατηγορία | Χρόνος | Βάση |
|---|---|---|
| Αιτήσεις σε pending | Έως την απόφαση (accept/reject) | Λειτουργική ανάγκη αξιολόγησης |
| Απορριφθείσες (rejected) — σύνολο στοιχείων, incl. διεύθυνση | 90 ημέρες, μετά αυτόματη διαγραφή | Έννομο συμφέρον |
| Εγκεκριμένες (accepted) — στοιχεία & διεύθυνση | Παραμονή· χειροκίνητη διαγραφή από διαχειριστή | Εκτέλεση σύμβασης |
| Αρχεία συγκατάθεσης (consent logs) | Ακολουθούν το status (rejected 90 ημ.· accepted έως χειροκίνητη διαγραφή) | Άρ. 7(1) GDPR |
| Suppression list (opt-out) | Ελάχιστα στοιχεία, όσο απαιτείται | Αρχή ακρίβειας |
6. Δικαιώματα Υποκειμένου
Πρόσβαση (15), Διόρθωση (16), Διαγραφή (17), Περιορισμός (18), Φορητότητα (20), Εναντίωση (21), καθώς και ανάκληση συγκατάθεσης οποτεδήποτε (άρ. 7(3)), εξίσου εύκολα με την παροχή της (unsubscribe για το newsletter). Κανάλι άσκησης δικαιωμάτων: dpo@hellenica.gr. Δικαίωμα καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dpa.gr, Λεωφ. Κηφισίας 1-3, Αθήνα).
7. Αυτοματοποιημένη Λήψη Αποφάσεων
Η αξιολόγηση των αιτήσεων πραγματοποιείται από την ομάδα μας (χειροκίνητα)· δεν λαμβάνονται αποφάσεις αποκλειστικά με αυτοματοποιημένη επεξεργασία.
8. Ασφάλεια
Λαμβάνονται κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα (άρ. 32), περιορισμένη πρόσβαση στο διαχειριστικό, και αποθήκευση σε υποδομή εντός ΕΕ/ΕΟΧ.